Поделиться

Контакты организаторов
Казань
сменить город
Телефоны:
+7 (843) 260-23-23
260-23-45
250-23-45
Казань
Москва
Самара
Уфа
Нижний Новгород
Ульяновск
Чебоксары
Йошкар-Ола
Ижевск
Набережные Челны
Казахстан

Современные тенденции туристского спроса

Гуфранова А., Соколова Е.
Южно-Уральский Государственный Университет, Челябинская обл., г.Миасс

Туристский спросВ условиях современной мировой экономики, международный туризм является одной из самых высокодоходных и динамично развивающихся отраслей. По данным Всемирной Туристской Организации в сфере туризма в мире занято свыше 250 млн. чел., то есть каждый десятый работник, и число это постоянно увеличивается. В туристском спросе обозначились новые тенденции. Они обусловлены рядом факторов демографического, экономического и социального порядка, природными факторами, а также изменениями в психологии современного человека – все это оказало большое влияние на величину и характер туристского спроса.

Процессы, протекающие в демографической среде, позволяют говорить о двух тенденциях на рынке туризма. Первая из них - расширение круга потенциальных потребителей туристских услуг. Все новые категории лиц вливаются в туристское движение. У них появляются желания и возможность путешествовать. По прогнозу ВТО на 2020 г., 7% населения Земли совершат зарубежные поездки. Эта доля постоянно растет, однако остается пока очень скромной, особенно в Африке, Южной Азии и на Ближнем Востоке, что свидетельствует о большом потенциале международного туризма.

Вторая тенденция - старение путешествующих лиц, т.е. увеличение удельного веса пожилых лиц в совокупности посетителей. Она вызвана общедемографической ситуацией в индустриально развитых странах мира.

В отличие от занятой части населения, для которой туризм - это отдых, позволяющий отойти от повседневных забот и восстановить свою работоспособность, для пенсионеров туристская поездка - форма активного образа жизни. Это обусловило наличие такого туристского рынка как туризм «третьего возраста» - т. е. предоставление туристских услуг для людей старшего возраста. Пожилые туристы наших дней - опытные и искушенные путешественники, для которых туризм стал активной формой познания мира в его динамике и многообразии, но в основном такое явление можно наблюдать в западных странах, где количество таких самостоятельных и состоятельных пенсионеров достаточно велико, но, к сожалению это не относится к России, где пенсионеры вынуждены подрабатывать, находясь на пенсии, и их отдых заключается, скорее, в поездке в санаторий, чем в каком-либо активном виде туризма.

Для лиц пенсионного возраста, которые жестко ограничены в своих возможностях, как физических (инвалиды), так и материальных, также предоставляют туристские услуги, такое направление получило название туризм «четвертого возраста». В Европе отдых такой категории населения организуется специальными структурами - пенсионными клубами и ассоциациями, такими как "Дайнэдж Ассоциэшн" в Дании, "Сенье Ваканти План" в Нидерландах или "Свериджес Пенсионарсфорбинд" в Швеции.

Также, следует выделить широкое вовлечение женщин в сферу общественного труда. Одновременно с повышением роли женщины в современном обществе наступают перемены в ее сознании, образе жизни, происходит переоценка ценностей. Она позднее вступает в брак, откладывает рождение ребенка, а после его появления возвращается на работу. Женщины получили материальную независимость, а семьи - дополнительный источник дохода, часть которого может быть направлена на путешествия. Возрастает роль деловых поездок.

Очень актуальной целевой группой современного туристского рынка является и несемейная молодежь до 35 лет – так называемые «одиночки». Их доля в крупных промышленных городах и агломерациях оценивается практически в 50% от общей численности населения. Этим людям свойственны, как правило, высокий уровень образования стремление к успеху в профессиональной деятельности, повышенные требовании к комфорту и качеству жизни, индивидуализм. Они уделяют много внимания организации своего свободного времени, стараясь наслаждаться жизнью в полной мере. Соответственно, объем и величина спроса на данном сегменте туристического рынка достаточно велик.

Ощутимые изменения в характере туристского спроса обозначились под влиянием экономического кризиса. С увеличением объема свободного времени на фоне обострения общеэкономической ситуации в рекреационном поведении населения обозначились две главные тенденции - дроблении отпускного периода и рост непродолжительных поездок, что получило название «путешествия с интервалами».

Коренные изменения происходят в стиле отдыха. Пассивное времяпрепровождение на пляже, хоть и остается наиболее распространенной формой проведения отпуска, все в меньшей степени отвечает потребности жить в удовольствие. На смену трем S": море – солнце - пляж (Sea – Sun - Sand) - постепенно приходит формула "три L": национальные традиции – пейзаж - досуг (Lore – Landscape - Leisure).

Желая оторваться от повседневной действительности, потребитель проявляет повышенный интерес к особенностям быта, нравов, культуры чужого народа и конечно к местному колориту, природным особенностям и местным красотам.

Характер природных условий оказывает огромное влияние на выбор потенциальными туристами маршрута путешествия. Сезонные колебания и климатические условия страны также влияют на туристский спрос. Туристы принимают во внимание климатические и ландшафтные особенности, богатство и уникальности растительного и животного мира, естественные возможности для активного отдыха. Как правило, стремление отдохнуть, сменить обстановку сочетается у многих людей с желанием познакомиться с экзотикой. Экзотические природные объекты являются одним из важнейших туристских ресурсов.

Но экономическое развитие всегда было связано с риском, порожденным опасными природными явлениями и процессами и самой хозяйственной деятельностью человека. А индустрия туризма должна базироваться на защите окружающей среды, если человек не бережет природу, она отвечает ему тем же. Раньше чрезвычайные ситуации оставались весьма редкими, по сути, единичными событиями. В современном мире все радикально изменилось, когда беспрецедентные по социально-экономическим последствиям природные и рукотворные катастрофы заставили общество всерьез задуматься о собственной уязвимости и заняться поиском путей более безопасного и устойчивого развития, ведь во время природных катастроф гибнет великое множество людей.

ТурпродуктСреди наиболее разрушительных и глобальных природных катастроф в мире сейчас доминируют тропические штормы и тайфуны, а также наводнения и землетрясения. Там, где происходят бедствия, нет места туристам.

Разные предпочтения существуют у потребителей турпродукта, и ценности их тоже отличаются, но самое главное - безопасность, ведь человеку свойственно беречь свою жизнь.

Все современные тенденции туристского спроса, безусловно, важны. Мировой туризм развивается с большой скоростью, появляются новые разнообразные направления в туризме, и возрастает спрос.

ВТО определила 6 туристских регионов, являющихся лидерами в современное время по туристской привлекательности: Европа, Америка, Восточная Азия и Тихий океан, Ближний Восток (страны западной и юго-западной Азии + Ливия и Египет), Южная Азия, Африка. Россия только начинает приобретать туристскую привлекательность, хотя условия для отдыха и существуют, проблема есть, и заключается она не в нехватки туристских ресурсов, а в их организации. Нужны привлекательные проекты развития туристско-рекреационных зон, способные вызвать приток частных инвестиций. По прогнозам прорыв ожидается к 2020 году. Сейчас сами россияне предпочитают отдых за границей – отдых с хорошим сервисом и доступными ценами.

Потребитель туристских услуг ХХI века – более информированный, независимый, раскрепощенный, критически относящийся к предлагаемым ему товарам и услугам, избалованный их обилием и разнообразием, существенно изменяющий свое поведение на туристском рынке, поэтому, в туристском спросе обозначились тенденции, соответствующие именно такому набору потребительских желаний.

Потенциальный турист подвержен влиянию моды, легко меняет свои симпатии, предпочтения, интересы, мотивы поведения на рынке. Вследствие этого и продолжают появляться все новые и новые направления туризма, чтобы можно было удовлетворить потребности даже самого взыскательного потребителя.

По прогнозам экспертов ВТО, мировая индустрия туризма входит в период постоянно увеличивающегося объема путешествий и экскурсий, усиливающейся конкуренции среди регионов и стран пребывания. Туризм стал необходимой потребностью массового потребителя. Туризм ХХI века ориентирован на клиента и вступает в эпоху индивидуальности.